贵州省高速公路联网收费管理中心
结算科副科长杨红蕾
问：高速公路通行费电子票据该如何开具、通行多久后可以开具呢？
答：按照交通运输部、财政部、国家税务总局、国家档案局2020年第24号关于收费公路通行费电子票据开具汇总等有关事项的公告规定，客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的， 可以在实际发生通行交易后第7个自然日起，登录服务平台，选择相应通行记录取得通行费电子票据和电子汇总单；ETC预付费客户可以在充值后实时登录服务平台，选择相应充值记录取得不征税发票。
问：登录服务平台，可取得通行费电子票据，那这个服务平台又指的是什么？
答：这个服务平台是指交通运输部、国家税务总局、财政部共同搭建的、开具收费公路通行费电子票据的平台，我们通常把它称为“票根”。客户使用ETC卡通行高速公路并交纳通行费的，就可以通过“票根”开具通行费电子票据。 “票根”通过APP、票根网（www.txffp.com）、支付宝票根小程序、微信小程序四大产品矩阵为用户提供通行费电子票据开具服务。
问：公告中提到的客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的，可以在实际发生通行交易后第7个自然日起，才能登录“票根”App，开具通行费电子票据，这7天时间是不是过长？
答：对于ETC卡用户来说，7天时间可能会觉得太长，但对于我们交通运输部门来说，7天的时间非常紧张，在这7天里我们要完成全国所有车辆通行数据的上传、核对，资金的记账、拆分、核算等大量工作，整个流程是7×24小时不间断运行的，其目的是要为了保障消费者利益，确保收费准确无误。在这里，也希望能得到广大ETC卡用户的理解与支持。
记者：齐凤麟
编辑：齐凤麟 尼克返回搜狐，查看更多