2017年8月31日上午9时许，张家界市城管执法支队一大队队员郑国亮、胡少林在副大队长胡智雍的带领下进行日常巡逻工作，当车行至大桥路原7天酒店处时，碰巧发现一名小女孩蹲在路边独自哭泣。

执法人员见状立即停车，前往进行询问了解小女孩哭泣的原因，同时做好安慰工作，待小女孩心情平静后，她告诉执法人员，她今年5岁，幼儿园刚毕业，因前往小学开学报名忘带户口本，父亲让自己走路回家去取，走回时原来修建在路边的建筑物不见了（房屋因建设需要而拆除），所以找不到回家的路，并告诉执法队员自己家住西部国旅对面的巷子里。当执法人员了解到小女孩住处后，为及时告诉家长并送其回家，执法人员胡少林又耐心的跟小女孩做工作，让她上执法车开车送她回家，回家途中执法人员在车上一直安抚着她，到达西部国旅后，因巷道较窄车无法驶入，胡少林为保证安全回家就牵着小女孩的手过马路直奔她家中，这时候小女孩的父亲见女儿出门许久也未回家，正在巷子口焦急的等着女儿，准备前往寻找时看见我们的执法队员手牵着他的女儿向他走来，立即迎上前一把抱住女儿，脸上绽放出激动的笑容，女孩父亲连连说感谢，并要给城管人员买水喝被我们婉言谢绝。全体执法队员说：“孩子安全到家就好，为百姓服务是我们应该做的，赶紧带你女儿去学校报名去吧！”。随后，执法人员开车继续巡逻，车渐渐远去，执法队员从后视镜中看见女孩父亲伸出了大拇指为我们点赞。胡少林感慨道：这是我人生中最有成就感的一件事，我会一辈子记住！百姓的满意和幸福是我们城管人最大的欣慰！